Calidad - Mintur

Calidad



 

 



 

POLITICA DE CALIDAD

El Ministerio de Turismo tiene como Política de Calidad que todas las entidades e instalaciones turísticas y su personal actúen en función de la satisfacción de las expectativas y requerimientos de sus clientes, sustentados en la hospitalidad que nos distingue y a través de los principios de la gestión y el mejoramiento continuo de la calidad, considerando prioritarios la sistematicidad y el rigor en la eficiencia y la eficacia de los procesos, la motivación y la formación continua de los trabajadores, el compromiso con los valores éticos, indispensables para potenciar a Cuba como destino turístico seguro preferido en el Caribe, contribuyendo así al desarrollo de nuestro país.Objetivos Estratégicos:I. Disponer de un producto turístico que satisfaga las expectativas y requerimientos de nuestros clientes a través de la implementación de sistemas de gestión de la calidad que cumplan las exigencias de las normas internacionales ISO 9000.II. Garantizar el cumplimiento de las normas vigentes relacionadas con la higiene, accesibilidad y seguridad en los servicios turísticos, a través del cumplimiento de las regulaciones nacionales, el respeto a la sociedad y al medio ambiente.III. Desarrollar un producto turístico que destaque el patrimonio cultural de nuestro país, incorporando de forma coherente a los elementos de imagen y comunicación, gastronomía y animación, los valores autóctonos y distintivos de nuestro pueblo.IV. Contar con recursos humanos calificados, con elevada moral revolucionaria, motivados y comprometidos en sus respectivas funciones con el papel que desempeña el turismo en el desarrollo del país.

Noticias

Aerolínea Viva Aerobus, inicio vuelos Chárters

Aerolínea Viva Aerobus, inicio vuelos Chárters con el Operador Turístico Mexicano Merelys Tours, procedente de Cancún hacia el polo turístico ...
Leer Más

Aerolínea World2Fly llega a Cuba

Este 22 de septiembre, la aerolínea World2Fly llegará a Cuba con su avión A350 con motivo de fortalecer el flujo ...
Leer Más

¿Cómo se prepara el turismo para la reapertura de fronteras? (+Video)

Por: Randy Alonso Falcón, Oscar Figueredo Reinaldo, Yunier Javier Sifonte Díaz, Dinella García Acosta, Lissett Izquierdo Ferrer, Deny Extremera San Martín Cuba prepara las condiciones para abrir ...
Leer Más

Galeria

No se encontraron entradas.

Videos

 

Translate »
Skip to content