PROTOCOLOS
PROTOCOLOS SANITARIOS PARA VIAJEROS
En Cuba solamente se encuentran brindando operaciones turísticas los polos Varadero y Cayo Coco.
Los viajeros que deseen visitar el resto del territorio nacional, deberán cumplir un periodo de cuarentena establecido por la autoridad sanitaria (MINSAP).
TURISMO ORGANIZADO (PAQUETES TURÍSTICOS): Consistente en un viaje reservado a través de un operador turístico o agencia de viajes, el cual incluye alojamiento y transporte de conjunto; y otros servicios que solicite el cliente.
Para arribar a Cuba es obligatorio poseer un resultado negativo de prueba RT-PCR de diagnóstico de la COVID-19, realizado no más de 72 horas antes del viaje, y certificado por laboratorios de su país de origen.
Debe contar con póliza de seguro que cubra la COVID-19.
En el aeropuerto de entrada se le realizará prueba RT-PCR, y se trasladará a su hotel de alojamiento, donde obtendrá el resultado del test a las 24 horas.
Luego de obtener el resultado negativo de la prueba PCR, puede disfrutar de sus planes de viaje dentro del polo turístico.
El uso de la mascarilla es obligatorio en el país, y en las zonas comunes de la instalación hotelera.
En caso de resultar positivo a la COVID-19:
- Si es sintomático, se le trasladará a un hospital.
- Si es asintomático, se le trasladará a un hotel hospital.
- Si es sospechoso, permanecerá aislado en su habitación hasta que le sea repetida la prueba PCR y conozca su resultado.
Si al regreso a su país de origen necesita llevar consigo el resultado de una prueba RT-PCR, puede solicitarla al personal médico de la instalación hotelera.
TURISMO INDIVIDUAL: VISITANTES EXTRANJEROS Y CUBANOS RESIDENTES Y NO RESIDENTES
Por turismo individual se entiende aquel tipo de turismo que está organizado por la persona que va a realizar el viaje, para sí misma o para un grupo de allegados.
Para arribar a Cuba es obligatorio poseer un resultado negativo de prueba RT-PCR de diagnóstico de la COVID-19, realizado no más de 72 horas antes del viaje, y certificado por laboratorios de su país de origen.
Debe contar con póliza de seguro que cubra la COVID-19.
Para los viajeros extranjeros y los cubanos residentes o no, que arriben por los aeropuertos de Varadero o Cayo Coco, es obligatorio realizar un periodo de cuarentena de 14 noches y 15 días; y solo podrán viajar con 1 maleta.
En caso de arribar por el resto de los aeropuertos del país, el periodo de cuarentena es de 5 noches y 6 días.
Se le realizará una prueba RT-PCR en el aeropuerto de arribo y una segunda prueba al sexto día o al catorce día, según corresponda, en el hotel de aislamiento. Recibirá el resultado de esta segunda prueba, 24 horas posteriores de su realización. Si resulta negativo podrá cumplir los planes de viaje y/o reunirse con su familia en Cuba.
Podrá reservar el paquete de aislamiento (reserva de hotel y el transfer aeropuerto-hotel) a través de los sitios webs de las agencias de viajes o en el buró de ventas radicado en la zona estéril del aeropuerto de arribo. En este último caso, su costo será en moneda libremente convertible.
Sitios web para reservas de paquetes de aislamiento:
- Portal de Turismo Cubano: cuba.travel
- Agencias de viaje Cubatur viajescubatur.com
- Agencia de Viaje Havanatur havanatursa.com
Al llegar a la instalación de alojamiento, debe permanecer en su habitación en aislamiento.
El uso de la mascarilla es obligatorio en el país.
En caso de resultar positivo a la COVID-19:
- Si es sintomático, se le trasladará a un hospital.
- Si es asintomático, se le trasladará a un hotel hospital.
- Si es sospechoso, permanecerá aislado en su habitación hasta que le sea repetida la prueba PCR y conozca su resultado.
Si al regreso a su país de origen necesita llevar consigo el resultado de una prueba RT-PCR, puede solicitarla al personal médico de la instalación hotelera o realizarla en las instituciones de salud de la localidad donde se encuentre alojado. El pago de esta prueba se efectuará mediante tarjeta magnética.
ESPECIFICACIONES PARA VIAJEROS RESIDENTES EN CUBA QUE ARRIBEN POR LOS AEROPUERTOS DE LOS POLOS TURÍSTICOS (VARADERO Y CAYO COCO)
La transportación de retorno a su provincia de residencia desde la instalación donde realiza su aislamiento, deberá ser asumida por cada viajero, en los medios disponibles para ello, según tarifas vigentes.
ESPECIFICACIONES PARA VIAJEROS RESIDENTES EN CUBA QUE ARRIBEN POR EL RESTO DE LOS AEROPUERTOS DEL PAÍS.
Para estos viajeros se mantiene de manera gratuita la estancia en centros de aislamiento.
Los gastos por servicios de transportación, desde el aeropuerto hacia el centro de aislamiento y luego de retorno a su área de residencia, deberán ser asumidos por los propios viajeros, según tarifas vigentes e incluido el sobrepeso de equipaje.
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