Calidad - Mintur

Calidad



 

 



 

POLITICA DE CALIDAD

El Ministerio de Turismo tiene como Política de Calidad que todas las entidades e instalaciones turísticas y su personal actúen en función de la satisfacción de las expectativas y requerimientos de sus clientes, sustentados en la hospitalidad que nos distingue y a través de los principios de la gestión y el mejoramiento continuo de la calidad, considerando prioritarios la sistematicidad y el rigor en la eficiencia y la eficacia de los procesos, la motivación y la formación continua de los trabajadores, el compromiso con los valores éticos, indispensables para potenciar a Cuba como destino turístico seguro preferido en el Caribe, contribuyendo así al desarrollo de nuestro país.Objetivos Estratégicos:I. Disponer de un producto turístico que satisfaga las expectativas y requerimientos de nuestros clientes a través de la implementación de sistemas de gestión de la calidad que cumplan las exigencias de las normas internacionales ISO 9000.II. Garantizar el cumplimiento de las normas vigentes relacionadas con la higiene, accesibilidad y seguridad en los servicios turísticos, a través del cumplimiento de las regulaciones nacionales, el respeto a la sociedad y al medio ambiente.III. Desarrollar un producto turístico que destaque el patrimonio cultural de nuestro país, incorporando de forma coherente a los elementos de imagen y comunicación, gastronomía y animación, los valores autóctonos y distintivos de nuestro pueblo.IV. Contar con recursos humanos calificados, con elevada moral revolucionaria, motivados y comprometidos en sus respectivas funciones con el papel que desempeña el turismo en el desarrollo del país.

Noticias

Dispone Holguín del primer hotel en Cuba con tecnología de desinfección ultravioleta

THALIA RUIZ DESDÍN | FOTO: JUAN PABLO CARRERAS Holguín, 12 may (ACN) El Hotel Gran Muthu Almirante Beach, de categoría ...
Leer Más

Nota Informativa #FITCuba2021

Dada la situación epidemiológica internacional producto de la COVID-19 en el mundo, se pospone la 40 edición de la Feria ...
Leer Más

REINICIAN AEROLÍNEAS RUSAS SUS OPERACIONES AL POLO TURÍSTICO VARADERO

Anex Tours, Pegas Touristik y Coral Travel, tres de los principales turoperadores rusos que comenzaron sus operaciones post-covid en el ...
Leer Más

Galeria

Videos

 

Translate »